Adresse : 18712 METTTLER AVE, CARSON, CA 90746, United States
Téléphone : +1 (646) 320-1843
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Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, 9:00 à 18:00 (CET)
Easeelano (ci-après dénommé « nous ») propose exclusivement la vente en ligne et assure la livraison des commandes selon les modalités décrites ci-dessous. Ce document a pour objectif de vous informer clairement sur les conditions de traitement, d’expédition et de réception des commandes.
Nous assurons actuellement la livraison sur l’ensemble du territoire français. Les livraisons vers d’autres pays ne sont pas disponibles pour le moment.
Les frais de livraison sont déterminés en fonction du montant total de la commande :
Nos commandes sont traitées du lundi au vendredi, de 10:00 à 18:00 (CET).
Une fois la commande confirmée, un délai de préparation est nécessaire afin de vérifier les articles et organiser l’expédition. Ce délai est généralement de 1 à 3 jours ouvrables.
Après expédition, la livraison est généralement effectuée sous 5 à 10 jours ouvrables. Ce délai est indicatif et peut varier selon les conditions logistiques.
Nos livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :
Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, les informations de paiement ainsi que les détails d’expédition.
Vous pouvez suivre l’état de votre commande à tout moment via la page « Rechercher ma commande » du site, en saisissant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ainsi que votre numéro de commande.
8.1 Produits endommagés ou manquants
En cas de colis endommagé ou d’article manquant, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une solution adaptée.
8.2 Modification ou annulation pendant l’acheminement
Avant l’expédition, certaines modifications peuvent encore être possibles. Une fois la commande remise au transporteur, toute modification ou annulation ne peut plus être garantie.
8.3 Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies. Toute erreur ou omission dans l’adresse peut entraîner des retards ou une impossibilité de livraison.
Lors de la réception, nous vous recommandons de vérifier attentivement l’état du colis avant de signer. En cas d’anomalie visible, veuillez la signaler immédiatement et nous contacter dans les plus brefs délais.
Pour toute question concernant la livraison ou le suivi de votre commande :
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